תחום הרפואה הפנימית נחשב לאחד מעמודי התווך של עולם הרפואה המודרני. הרופא הפנימאי הוא למעשה הבלש של הגוף האנושי; הוא זה שאמור להביט על התמונה הכוללת, לחבר בין תסמינים שונים, לאבחן מחלות מורכבות ולנהל את הטיפול בחולים הסובלים ממספר בעיות רפואיות במקביל. בשל רוחב היריעה של התחום, האחריות המוטלת על כתפיו של הפנימאי היא עצומה. כאשר הרופא כושל במילוי תפקידו, התוצאות עלולות להיות הרסניות עבור המטופל ומשפחתו. במקרים אלו, עולה השאלה האם התקיימה רשלנות רפואית של פנימאי וכיצד ניתן למצות את הדין ולקבל פיצוי הולם.
משרד עורכי הדין שמואל קשיוב מתמחה בליווי נפגעי רשלנות רפואית, תוך הבנה עמוקה של המורכבות המקצועית והמשפטית הכרוכה בתביעות נגד רופאים פנימאיים ומוסדות רפואיים. במאמר זה נסקור את ההיבטים השונים של רשלנות בתחום זה, את חובות הזהירות של הרופא ואת הדרכים להוכחת הנזק.
תפקידו של הרופא הפנימאי והציפייה המקצועית ממנו
הרופא הפנימאי פועל לרוב במסגרת של מחלקות פנימיות בבתי חולים או כרופא יועץ בקופות החולים. בניגוד למנתח המתמקד באיבר ספציפי או בפעולה כירורגית מוגדרת, הפנימאי נדרש לידע נרחב במחלות זיהומיות, אנדוקרינולוגיה, קרדיולוגיה, גסטרואנטרולוגיה ועוד. הוא אמור לבצע תהליך הנקרא אבחנה מבדלת (Differential Diagnosis) – רשימה של מחלות אפשריות המסבירות את תלונות המטופל, ופסילתן אחת אחת באמצעות בדיקות עד להגעה לאבחנה הנכונה.
כאשר מטופל מגיע עם כאבי בטן, הפנימאי לא יכול להסתפק במתן משככי כאבים. עליו לשלול דלקת בתוספתן, חסימת מעיים, זיהום חמור או חלילה גידול סרטני. במצבים שבהם מדובר בחשד למחלה ממארת, עיכוב באבחנה עלול להוביל למצב של רשלנות רפואית באבחון סרטן https://www.s-klaw.co.il/malpractice/cancer/ אשר גורם לאובדן סיכויי ההחלמה של המטופל.
סוגים נפוצים של רשלנות רפואית של פנימאי
רשלנות בתחום הרפואה הפנימית יכולה ללבוש צורות רבות, אך לרוב היא מתרכזת בכמה כשלים מרכזיים:
-
כשל באבחון או אבחון מאוחר: זוהי עילת התביעה הנפוצה ביותר. כאשר רופא מתעלם מתלונות המטופל, לא מפנה לבדיקות מעבדה או הדמיה מתאימות (כמו CT, MRI או צילום חזה), או מפרש לא נכון את תוצאות הבדיקות, המטופל עלול להחמיץ את חלון ההזדמנויות לטיפול יעיל.
-
רשלנות במתן תרופות: פנימאי מנהל לרוב “קוקטייל” של תרופות עבור חולים כרוניים. טעות במינון, מתן תרופה למטופל עם רגישות ידועה, או אי-מתן לב לאינטראקציות בין-תרופתיות מסוכנות, מהווים רשלנות רפואית לכל דבר ועניין.
-
מעקב רפואי לקוי: חולים המאושפזים במחלקות פנימיות דורשים ניטור רציף. אי-זיהוי של הידרדרות במצב המטופל, התעלמות מסימנים של אלח דם (ספסיס) או כשל נשימתי, עלולים להוביל למוות מיותר.
-
אי-הפניה למומחים: למרות שהפנימאי הוא בעל ידע רחב, עליו לדעת מתי המקרה חורג מסמכותו או ממומחיותו ולהפנות את המטופל לרופא מומחה בתחום ספציפי (כמו קרדיולוג או נפרולוג).
רשלנות רפואית של פנימאי במסגרת האשפוז
חלק ניכר מהמקרים של רשלנות רפואית של פנימאי מתרחש בין כותלי בתי החולים. המחלקות הפנימיות בישראל ידועות בעומס הרב המוטל עליהן, אך עומס זה אינו מהווה הגנה חוקית לרופא שפעל מתחת לסטנדרט הזהירות הסביר. מקרים של רשלנות רפואית בבית חולים במחלקות הפנימיות כוללים לעיתים קרובות שחרור מוקדם מדי של חולה לפני שהתייצב מצבו, או אי-ביצוע בדיקות הכרחיות בשל רצון לפנות מיטות אשפוז.
לדוגמה, חולה המגיע לחדר המיון עם כאבים בחזה עשוי להיבדק על ידי פנימאי. אם הרופא משחרר את החולה לביתו מבלי לבצע בדיקת אק”ג חוזרת או בדיקת אנזימי לב (טרופונין) במרווחים הנדרשים, והחולה עובר התקף לב בביתו מספר שעות לאחר מכן, מדובר ברשלנות ברורה.
הקשר בין הרפואה הפנימית לתחום הכירורגיה
למרות שפנימאי אינו מנתח, יש לו תפקיד קריטי במערך הכירורגי. חולים רבים המועמדים לניתוח נדרשים לעבור הערכה פנימית כדי לוודא שגופם יעמוד בלחץ של ההרדמה והפעולה הפולשנית. רשלנות רפואית בניתוח יכולה להתחיל עוד לפני שהמנתח הרים את האזמל, אם הפנימאי שביצע את הבדיקות המקדימות התעלם מגורמי סיכון לבביים או ריאתיים שלא טופלו כראוי לפני הפרוצדורה.
גם בתחום האסתטיקה, ישנה חשיבות רבה למצבו הבריאותי הכללי של המטופל. במקרים של רשלנות רפואית בניתוחים פלסטיים אנו רואים לעיתים כי לא בוצע בירור רפואי מקיף על ידי רופא פנימאי או משפחה טרם הניתוח, מה שהוביל לסיבוכים רפואיים קשים במהלך הניתוח האסתטי או לאחריו, בשל מחלות רקע שלא אובחנו.
כיצד מוכיחים רשלנות רפואית של פנימאי?
כדי להצליח בתביעת רשלנות רפואית, אין די בהוכחה שנגרם נזק או שהרופא טעה. המשפט הישראלי דורש להוכיח שלושה אלמנטים מרכזיים:
-
חובת זהירות וסטייה ממנה: עלינו להראות כי הרופא חרג ממה ש”רופא סביר” היה עושה באותן נסיבות. לצורך כך, משרדנו נעזר במומחים רפואיים מהשורה הראשונה בתחום הרפואה הפנימית, אשר כותבים חוות דעת מפורטת המסבירה היכן טעה הרופא המטפל.
-
קיומו של נזק: התובע חייב להראות כי נגרם לו נזק גופני או נפשי ממשי. זה יכול להיות נכות לצמיתות, קיצור תוחלת חיים, אובדן כושר עבודה או כאב וסבל משמעותי.
-
קשר סיבתי: זהו החלק המורכב ביותר. עלינו להוכיח שהנזק נגרם ישירות כתוצאה מהרשלנות של הפנימאי, ולא כתוצאה מהמחלה הבסיסית של המטופל ללא קשר לטיפול. למשל, אם הוכחה רשלנות רפואית באבחון סרטן, עלינו להראות שאילו האבחון היה מתבצע בזמן, סיכויי ההישרדות של המטופל היו גבוהים משמעותית.
חשיבות התיעוד הרפואי בתביעות נגד פנימאי
בתביעות של רשלנות רפואית של פנימאי, התיעוד הרפואי הוא “לב לבו” של התיק. הרופא מחויב לרשום את כל התלונות, הממצאים בבדיקה הפיזיקלית, ההחלטות הטיפוליות והמעקב. לעיתים קרובות, היעדר רישום רפואי הולם עשוי לשמש כראיה לחובת הרופא. אם מטופל טוען שהתלונן על תסמין מסוים והרופא לא רשם זאת ולא התייחס לכך, בית המשפט עשוי להעביר את נטל ההוכחה אל כתפי המוסד הרפואי.
משרד עורכי הדין שמואל קשיוב בוחן בקפידה כל דף בתיק הרפואי, מהערות האחות ועד לגיליונות המעקב של הרופאים, כדי לאתר סתירות, מחדלים או ניסיונות לטייח רשלנות רפואית בבית חולים או במרפאה.
הפיצויים בתביעות רשלנות רפואית
הפיצוי הכספי בתביעות רשלנות רפואית של פנימאי נועד להחזיר את המצב לקדמותו ככל הניתן ולספק למטופל ולמשפחתו את המשאבים הנדרשים להתמודדות עם הנזק. ראשי הנזק המרכזיים כוללים:
-
הפסדי שכר לעבר ולעתיד: עבור מטופלים שאיבדו את יכולתם להתפרנס.
-
הוצאות רפואיות וסיעודיות: עלויות של טיפולים, תרופות, עזרים טכניים ועזרה צד ג’.
-
כאב וסבל (נזק לא ממוני): פיצוי על הסבל הפיזי והנפשי שנגרם למטופל.
-
פגיעה באוטונומיה: במקרים שבהם לא ניתן למטופל הסבר מלא על מצבו או על אפשרויות הטיפול (הסכמה מדעת).
חשוב לזכור כי תביעות נגד פנימאי יכולות להגיע לסכומי עתק, במיוחד כאשר מדובר באדם צעיר שחייו נהרסו בשל אבחון שגוי או טיפול רשלני. בין אם מדובר במקרה של רשלנות רפואית בניתוח שבו הפנימאי כשל בהכנה, ובין אם מדובר ברשלנות בניהול מחלה זיהומית פשוטה שהסתבכה, המטרה היא להבטיח את עתידו הכלכלי של הנפגע.
פנו לייעוץ משפטי מקצועי
רשלנות רפואית של פנימאי היא נושא סבוך הדורש שילוב של ידע משפטי מעמיק והבנה רפואית רחבה. הניסיון מלמד כי מוסדות רפואיים וחברות הביטוח שלהם יפעלו בכל האמצעים כדי להוכיח שהטיפול שניתן היה תקין וכי הנזק היה בלתי נמנע.
עו”ד שמואל קשיוב וצוות המשרד מביאים איתם שנות ניסיון רבות בניהול תיקי רשלנות רפואית מורכבים. אנו עובדים בצמוד עם מומחים רפואיים בכירים כדי לבנות אסטרטגיה מנצחת עבור כל לקוח. אם אתם או יקיריכם נפגעתם מטיפול רפואי במחלקה פנימית, או אם אתם חושדים שחל עיכוב קריטי באבחון מחלתכם, אל תהססו לפנות אלינו.
אנו נבחן את נסיבות המקרה, נבדוק האם התקיימה רשלנות רפואית של פנימאי, ונילחם על הזכויות שלכם ועל הפיצוי המקסימלי המגיע לכם. הדרך לצדק מתחילה בבדיקה מקצועית ויסודית של המציאות הרפואית והמשפטית.

